Салоны красоты Фитнес центры Медицинские центры Стоматологии РегистрацияВход

Административная деятельность - Обучение

Административная деятельность

Административная деятельность

Первый, кого мы встречаем, переступив порог салона красоты – это администратор. Он является лицом салона, человеком, который знает ответы на все вопросы, связанные с деятельностью организации, и является, по сути, проводником клиента по всем кабинетам и залам салона.

Это означает, что стать администратором просто человек с улицы не сможет – ему банально не хватит компетенции, чтобы справиться со всеми возникающими задачами, вопросами и проблемами. Для получения всех необходимых знаний, необходимо пройти специальный курс обучения. В Москве есть несколько школ, предоставляющих такую услугу.

Будущие администраторы салонов красоты изучают очень много предметов. Мастерство общения с клиентом, как лично, так и по телефону, учатся решать конфликтные ситуации и проблемы. Кроме того, администраторы должны быть знакомы с услугами, предоставляемыми в салоне, производителями косметики, знать их сильные и слабые стороны, заказывать расходные материалы для мастеров.

В зону ответственности администратора попадают также вопросы уборки помещения, общения со специализированными службами – например, пожарной охраной, санэпидемстанцией и другими. Нужно знать нормы и правила, чтобы суметь компетентно вести беседу и решать вопросы.

Администратор салона должен быть знаком с юридическими аспектами деятельности, контролировать книгу отзывов, следить за прейскурантом услуг и выполнять много других задач.

Кажется, будто администратор – это красивая девочка за стойкой, которая записывает клиентов в журнал посещений, провожает их к креслу мастера, а затем принимает оплату. Но на самом деле, это специалист, от квалификации которого во многом зависит успех салона красоты. 

Метро
Не выбрано
Только скидки
Сортировать: по популярности по цене
Protea Queen

Москва, Балаклавский проспект 20к1

Чертановская

Телефон: +7 (495) 318-7... - показать номер

Тока-Бока

Москва, улица Кржижановского 15к1

Профсоюзная, Академическая, Новые Черемушки, Университет, Нагорная

Телефон: +7 (499) 124-3... - показать номер

Клиника МАК "Московская Асоциация Косметологов"

Москва, улица Новый Арбат 21

Арбатская, Смоленская, Смоленская, Краснопресненская

Телефон: +7 (495) 640-4... - показать номер

Ева-Велюр

Москва, 3-я Рыбинская улица 1

Сокольники

Телефон: +7 (495) 603-0... - показать номер

The NOOK

Москва, Щёлковское шоссе 26Б

Щелковская

Телефон: +7 (926) 714-7... - показать номер

Персея

от 5000 ₽

Москва, Духовской переулок 17

Тульская

Телефон: +7 (968) 706-4... - показать номер

Лидеры*
1
2
3
4
5
6
Подробнее о лидерах
Каталог салонов по станциям метро
Загрузка...
Записаться
ФИО:*
Контактный телефон:*
E-mail:*